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35-门店系统.png 门店系统   轻松搞定会员管理和会员营销

服务线下门店的行业解决方案

服务线下门店的行业解决方案

专门为线下门店量身定制的智慧门店系统

零售行业
口腔医院
母婴行业
家政行业
汽车行业
美业行业
娱乐行业
餐饮行业
运动健身行业
养生保健行业
线下门店数字化运营系统

线下门店数字化运营系统

副标题


   店务管理功能

    提高门店管理效率, 降低运营成本

    库存管理 | 商品管理 | 智能预约 | 员工管理 | 通知系统 | 数据管理 | 更多管理体系




   收银记账功能

    电脑和手机都可收银

    对接扫码枪 | 小票打印机 | 扫码支付 | 记账收款 | 挂单取单 | 会员账户 | 多种支付方式




   会员管理功能

    精细化会员资源管理

    会员档案 | 会员等级 | 会员权益 | 会员储值 | 会员积分 | 会员标签 | 小程序会员卡等




   营销拓客功能

    数十种营销玩法,快速引流和会员裂变

    全民推广 | 积分商城 | 多人拼团 | 进店有礼 | 短视频互动 | 渠道码推广 | 更多营销玩法



行业现状

行业现状

副标题


门店面向区域小,且竞争激烈
新店开张,市场开拓引流难
已有客流,却无转化
已有会员,却难互动,无法实现会员裂变
资金回笼慢,运营周转难
内部运营管理混乱,工作效率低


线下门店的客户来源主要依托于现有区域的周边人流,门店周边客户有限,没有突破地域限制;且在同一区域也可能有多家同类型的门店;这对中小型门店来说很不占优势,如果中小型门店不合理维护好现有客户资源并不断开拓新的客户群体,会很难在众多竞争店铺中脱颖而出。


新店开业周边客户都不知道,手上又没有老客户,想通过发传单引流,却无法监控发传单的成效,导致钱花了却没有得到想要的效果。新店开业后三个月内的经营状况直接影响店铺未来的发展和客户积淀,所以对于新店来说,拥有一套完整的营销策略是非常关键的。


一个活动或服务的成功与否,取决于活动或服务过后能留住多少顾客,人气有了,生意却没有,散客消费完即走,缺乏渠道管理客户,客户就这样流失了。客户没有转化成会员,以后的生意还是难做。


粗放式经营,对顾客关怀不足,难以转化为忠实客户,粘性低。没有好的营销活动策划,无法跟会员建立良好的经营关系。没有好的途径和方法充分利用现有会员资源去进行分享推广产生真正的裂变。


资金周转率越高的企业生存的才会更好,对于中小门店来说,有充足的流动资金非常重要,银行出款审批程序复杂,利率高,很多老板血本无归。对于商家特别是面向个人消费者,要好好利用会员储值这个出资工具显得尤为重要。


服务分配全靠喊,客户预约全靠记,容易造成混乱,效率低,体验差。员工素质参差不齐,招人、用人、育人、留人难,没有一套完善的员工管理机制。

解决方案

解决方案

副标题


Step1:门店引流
Step2:用户激活
Step3:用户留存与复购
Step4:私域再传播
Step5:内部管理增效



私域推广

通过拼团、全民推广、员工分销等,以有奖/优惠/业绩方式,刺激会员和员工进行私域裂变,提升新客到店率。


小程序亿级流量

利用微信小程序“搜附近”功能,利用微信亿级流量,辐射更多潜在顾客,提升新店存在感。


多渠道专属二维码

为门店海报/传单、异业合作和第三方推广平台等设置渠道码,拓宽推广面,各项拉新数据均可轻松追踪。


短视频营销

短视互动引爆流量,结合集赞点赞玩法轻松打造社交圈裂变爆款,从而形成社交裂变拓客的循环。




进店有礼

新客进店注册领取优惠券大礼包,吸引线下顾客访问小程序,促进新客激活会员身份,给商家带来更多的会员。


门店展示

提供多行业精美装修模板,顾客远程查看店内展示:产品服务介绍、评价,了解服务员特点,进行客服咨询。


一键预约/下单

会员在线预约服务,到店就服务,无需排队,提高会员消费体验。产品支持在线购买,收藏购物车,一键下单。




会员福利

会员储值、会员积分、积分商城和各式卡项等,促进会员沉淀,提高复购率。


会员关怀

逢年过节、店铺优惠、生日祝福,短信通知,提高会员粘性,刺激会员再次消费。


会员档案与服务计划

记录会员特征/标签、消费详情、会员权益等,助力商家明确用户画像,制定符合会员口味的服务与服务计划。




全民推广:裂变必备利器。通过设置优惠券/余额/礼品等奖励,刺激新老顾客为门店进行私域转介绍,拓展门店的推广宣传渠道,吸纳更多会员、引导更多顾客消费。


拼团活动:依托老会员社交关系链裂变为门店带来流量,一旦成团获得商品拼团优惠价,付费后参与,提升购买转化率。


发劵宝

智能筛选潜在消费客户群体,选择指定发券对象,实现精准营销派券,一键完成优惠券群发促销活动,提高店铺成交转化。




开单系统:支持微信支付等多种开单记账方式,兼容快捷开单、开卡扣卡服务等多种场景。


数据系统:可视化数据系统,清晰展示店铺经营数据,降低财务核算压力,店铺状况轻松掌握。


员工业绩:自定义设置服务员或销售业绩比例,工作成果看得见,提高员工积极性。


多门店总部统一管理:总部灵活设置服务上架门店,统一策划和发布营销活动,按门店筛选并监控订单。


客户流量精准承接:根据地理位置推荐附近门店,门店列表自由切换,支持门店统一品牌风格。


细分门店操作权限:实时获取订单并处理,店员权限灵活配置,可独立设置门店客服。


亮点子功能

亮点子功能

副标题



001.jpg

会员多维度档案管理


数字化记录会员的基本信息,消费记录,系统信息,通过标签管理会员,让商家更加了解每一个会员,从而进行精细化管理,提升每个会员的满意度和归属感。







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智能预约功能


顾客预约时智能检测服务资源的冲突问题,让每个服务资源最大化利用,让每个顾客的等待时间减到最少,让管理者的服务资源管理成本大大降低。







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服务计划功能


教育培训行业能给学员排课,健身行业能给会员制定健身计划,让顾客和商家都能直接清晰地了解接下来什么时间要做什么。







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次卡、月卡、年卡等卡项管理


可以将店铺服务项目打包成次卡或者年卡套餐进行销售,一次性锁定顾客的同时可以快速回笼资金,顾客每次到店使用只需要提供电子会员卡中的会员码给商家扫码打卡即可自动消次或签到,打卡数据也会记录在会员档案中。







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小程序电子会员卡


小程序更加专业,更加高端,顾客体验更好。电子会员卡更符合大众的使用习 惯,一台手机一个微信就能出门搞定所有事情,不需要再另外携带实体会员卡,也大大减少了店铺的制卡成本。







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移动开单结算


重新定义结算方式,极致优化传统收银、充值、划卡、挂单等业务的操作,新增电子优惠卡券的快速核销。人人可以进行手机、操作的移动结算场景,顾客小程序的自助结算场景。







亮点思路

亮点思路

副标题


会员管理

会员系统,将老顾客批量导入会员档案并对其进行高效管理:备注会员特征喜好、跟踪其消费路径、对其进行有效分析,并不定期推出符合会员口味的新产品、新服务。






增效管理

员工每次劳动或销售成单都会按比例获得业绩,自身劳动成果看得见,大大提高了员工的工作积极性和稳定性。开单收银系统支持多种收银记账方式,各项数据可视化呈现,月底盘点效率大大提高。



营销方法

通过营销短信和公众号消息将新品消息推送给会员,常以拼团和优惠券的方式吸引会员顾客到店消费。采用会员储值功能给会员储值赠送优惠,提前锁客。储值余额每次消费自动更新,减轻人力修改压力。



门店系统各版本功能

门店系统各版本功能

版本间可随时升级,功能持续更新中~


门店系统初级版

服务预约到店+开卡+会员详细档案


版本信息

支持多门店管理(数量需付费提升)

支持总部统筹门店经营

支持门店独立运营

支持小程序在线微信支付

× 支持会员在线充值


基础系统

店务管理系统-初级版

收银管理系统-初级版

会员管理系统-初级版

预约管理系统-初级版

营销管理系统-初级版

店铺管理系统-初级版


专享功能

支持多渠道推广、数据统计

× 支持优惠券派发、核销

× 支持进店有礼、数据分析

× 支持多人拼团、推广码

× 支持全民推广、返佣和提现

× 支持积分商城、独立专题

× 支持短视频营销、数据统计



1980.00/年   



门店系统中级版(特惠)

支持微信支付+会员在线充值


版本信息

支持多门店管理(数量需付费提升)

支持总部统筹门店经营

支持门店独立运营

支持小程序在线微信支付

支持会员在线充值


基础系统

店务管理系统-中级版

收银管理系统-中级版

会员管理系统-中级版

预约管理系统-中级版

营销管理系统-中级版

店铺管理系统-中级版


专享功能

支持多渠道推广、数据统计

支持优惠券派发、核销

支持进店有礼、数据分析

× 支持多人拼团、推广码

× 支持全民推广、返佣和提现

× 支持积分商城、独立专题

× 支持短视频营销、数据统计



2180.00/年   



门店系统高级版

多人拼团+全民推广+积分商城+短视频营销


版本信息

支持多门店管理(数量需付费提升)

支持总部统筹门店经营

支持门店独立运营

支持小程序在线微信支付

支持会员在线充值


基础系统

店务管理系统-高级版

收银管理系统-高级版

会员管理系统-高级版

预约管理系统-高级版

营销管理系统-高级版

店铺管理系统-高级版


专享功能

支持多渠道推广、数据统计

支持优惠券派发、核销

支持进店有礼、数据分析

支持多人拼团、推广码

支持全民推广、返佣和提现

支持积分商城、独立专题

支持短视频营销、数据统计



2980.00/年   


适用行业

适用行业

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美容
运动健身
教育培训
家政服务
旅行社
宠物店
车行服务
摄影店
休闲娱乐
更多行业
最新资讯

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门店系统

门店管理系统支持ios设置分享页面样式分享朋友圈功能,支持ios(微信8.0.24及以上版本)苹果手机分享朋友圈,且支持设置分享页面样式...
门店管理系统由于商家在经营场景中会额外增设新的服务或课程,需同步至已创建卡项及已售卡项中,为避免商家繁琐操作,现支持修改卡项时同步卡项内容至已售卡项。修改卡项时可选择是否同步到已售卡项当修改【卡项名称】/【可用门店】/【卡项内容】/【使用说明】,且卡项已售不为 0 时,点击提交会出现确认提示。当同步成功如下图所示。
门店管理系统现支持通过开卡给会员赠送购卡赠送权益,通过商家设定的不同卡项规则,勾选赠送对应服务及自定义次数,让会员享受卡项带来的额外服务体验,以此刺激会员消费,为门店创造更多的收益。新增卡项时勾选“购卡赠送权益”选项。在卡项基础信息下方点击“购卡赠送权益”,并选择需要赠送的服务及设置对应次数...
门店管理系统支持会员储值增加“赠送优惠券”配置,商家可按档位储值模式设置储值规则,可自定义充值,勾选需要赠送的优惠券,吸引会员预充值及消费;增加“商家推荐”,可引导会员优先选择商家推荐的储值档位。编辑储值规则勾选“赠送优惠券”及“商家推荐”商家可设置几个会员储值档位,每个档位可单独勾选“赠送优惠券”及“商家推荐”...
门店管理系统商品在小程序店铺出售时,需要通过快递发货完成配送,现门店支持添加运费模板,满足商家多种运费计算规则的使用场景。【适用场景】部分商品想设置成按件计费,如:首件10元运费,续件免运费或其他金额;部分商品想设置成按重计费,如:首重10元运费,续重免运费或其他金额;以设置配送/不配送区域,针对不同配送区域设置不同的运费...
门店管理系统现针对卡项内容新增【已售卡项】操作入口,方便商家更好区分【卡项详情】及【已售卡项】内容。已售卡项入口,门店后台进入【商品】-【卡项管理】,同时显示【详情】及【已售记录】。修改【已售卡项】支持针对【已售卡项】修改卡项内容、有效期及使用说明。
门店管理系统为了方便顾客了解预约到店时间点,预约设置支持预约时间的显示方式,可选择“显示时间点”或“显示时间段”。预约时间显示方式设置在门店后台点击【设置】-【预约设置】,可以在【预约时间显示方式】中选择“显示时间点”或“显示时间段”。会员端展示...
门店管理系统商品在小程序店铺出售时,需要通过快递发货完成配送,现门店支持添加运费模板,满足商家多种运费计算规则的使用场景。部分商品想设置成按件计费,如:首件10元运费,续件免运费或其他金额;部分商品想设置成按重计费,如:首重10元运费,续重免运费或其他金额;可以设置配送/不配送区域,针对不同配送区域设置不同的运费...
门店管理系统优惠券支持生成独立领取页面二维码及海报,生成优惠券独立页面二维码和海报创建优惠券后,可点击【推广】入口,下载优惠券独立页面二维码及海报。点击新增或编辑优惠券,可在【分享设置】中勾选是否允许分享好友,支持自定义标题及图片...
商家可设置新客下单方式,允许新用户无需注册即在小程序下单购买,这样新客户可以在购买使用或体验后再决定是否注册会员。设置“新客下单方式”商家进入门店后台,点击【设置】-【订单设置】,在【新客下单方式】设置项中选择“注册会员后购买”或“可直接购买”下单方式。设置为“注册会员后购买”时,新用户需注册会员后才可购买产品。非会员顾客在小程序点击加购商品时,会出现...
门店管理系统支持小票打印之外,现支持标签打印,适用于饮品、奶茶店等商户,接入标签打印后,商家可通过顾客下单,将对应标签贴至顾客饮品杯上方便识别。支持添加的标签打印机仅限易联云品牌,其他品牌标签打印机暂不支持。购买易联云标签打印机可用设备及购买教程点此了解...
门店管理系统产品管理支持产品套餐功能,为了丰富商品售卖场景和提升门店营业额,现门店推出产品套餐功能,商家可通过将多个单品进行组合,设置套餐价结合营销活动进行销售,顾客根据个人喜好选择合适的套餐,既节省顾客选择时间及精力,又同时满足顾客需求,进而提升客单价,提高门店销售业绩。在门店后台进入【商品--产品管理】右上角点击新增产品,选择【套餐】选项,编辑产品基础信息。在【套餐明细】设置所需搭配...
门店管理系统扫码枪在门店管理系统各功能场景,扫会员码快速识别会员,开单时,点击“扫码识别”弹出扫码弹窗后,使用扫码枪扫描会员二维码即可快速查找会员。开单收银时扫描已录入产品条码的商品,如果客户的产品有录入条码,可在开单收银的页面使用扫码枪扫描单规格或者扫SKU(规格)条码,录入产品到右侧计算信息区域中,如果是多规格的产品条码,会弹窗让用户选择规格,方便商家开单收银...
多门店管理系统全民推广启用二级分销后,推广员不仅可以推广商品,还可以激励推广员邀请好友发展自己的下级,提升店内会员裂变能力。开启全民推广分销返佣二级分销,在门店后台点击【营销】-【全民推广】-【推广任务】-【推广消费任务】中选择分销返佣模式,点击【修改任务】...
开通即时配送功能,在开始使用即时配送功能前,已符合版本的用户,需在门店后台先授权小程序,并且成功发布小程序。在门店后台点击【设置】-【配送设置】-【同城配送】-【配送设置】中设置【取货地址】;或点击【第三方配送】-【去设置】按钮进行设置。开启【即时配送】功能时,会推送一个通知给小程序管理员去开启功能,管理员可在手机微信的【服务通知】查看“申请开通即时配送权限通知”,并确认同意开启...
登录多门店管理系统后台之后,首先我们需要的是把服务预约进行配置,才能让会员进行预约。大部分门店员工上班时间是有早晚班,因此这一个板块讲到基础的服务预约设置整个流程。多店版用户在总部创建服务并上架到门店后,需切换到对应门店后,才可设置关联服务人、可预约时间和场地。设置可预约时间,创建员工保存之后,页面会自动跳回之前的页面,并且会弹出“添加成功”,较底下更新前沿员工信息...
多门店管理系统订单列表配送信息筛选项功能,订单列表支持筛选核销人、发货人、确认收货人、确认送达人信息。
多门店系统管理端信息关联支持查看详情功能,后台各列表中关键信息(会员、订单、预约、退款等)支持查看详情。后台列表关键字段(会员、订单号、预约号、退款编号等)可点击查看数据详情...
多门店管理系统会员端产品支持输入数量进行购买功能,会员端购买产品,可输入购买数量进行购买...
多门店管理系统后台支持查看会员订单和预约等更多信息,会员详情支持查看会员订单、预约记录、会员评价等数据,完善会员档案信息。进入【会员-会员列表-会员详情】,点击导出按钮可导出订单。
多门店管理系接入互动活动作为门店系统的营销应用,可在门店后台创建各种互动活动(小程序活动除外),帮助门店推广引流,提升复购。新店开业,为了引流到门店,可以制作互动抽奖活动,在朋友圈上传播,让顾客中奖后到店兑奖(如:9.9元美容体验券;1元购面膜等),提升门店人流量,同时将顾客引流到线上,利于之后的维护;门店有了一定会员基础后,可以定期在某些时间发布...
多门店管理系统会员小程序新增订单中心页功能,使用场景应微信平台订单中心规范要求,在小程序内设置订单中心页,展示所有涉及资金交易的订单明细或订单分类入口;现增加订单中心页,可选择分类查看预约订单和消费订单。可通过添加自定义模块或底部导航设置链接跳转“订单中心”页...
多门店管理系统新增产品规格设置交互优化功能,优化新增产品弹窗交互,支持拖拽调整规格顺序、批量设置规格信息等。产品规格设置支持拖动调整规格值顺序,支持批量设置规格信息,管理规格-修改规格支持拖动调整规格值顺序...
多门店管理系统订单支持导出订单明细报表功能,使用场景通过导出订单及商品明细报表来校对及核算,确保数据的准确性,也可以及时了解经营的状况。进入【订单-订单列表】,点击导出按钮可导出订单导出后可通过切换表格查看订单明细报表,查看订单商品明细数据。
多门店管理系统员工模块支持展示拨打电话按钮功能,使用场景:通过展示店内员工的电话按钮,方便顾客联系销售人员。电话按钮仅在员工有设置手机号码时显示,目前仅模块样式3支持显示...
多门店管理系统订单创建时间和收款时间支持按具体时间点筛选功能,使用场景:多门店管理系统部分商家的经营时间是跨天,比如【晚上7点到凌晨3点】,现已支持按具体时间进行筛选,方便商家查看对应经营日的订单数据。
使用场景:多门店管理系统页面链接支持设置跳转“会员卡项”页,跳转后会员可查看个人持有卡项。
门店系统【小票打印中支持显示预约送达/自提时间】功能说明_多门店管理系统,使用场景门店系统消费小票支持打印预送达/自提时间,便于商家根据时间进行备货。
门店小程序【支持设置跳转站外网页链接】功能,门店小程序现支持跳转网页类型,可以设置跳转链接到建站手机页面、商城手机页面,或微传单中;也可以跳转至已通过企业ICP备案的外部网页。可通过门店装修界面添加【文本】、【图片】或【按钮】等模块,设置链接,选择站外链接。
门店管理系统【通知系统支持总部/门店独立设置接收员工】功能,多门店场景下,需要设置门店的员工仅接收本店的通知。进入后台【店铺-店铺信息-通知系统-商家通知】,点击设置通知员工;总部视图可选择总部员工作为通知员工,设置后所有门店的通知都将发送给该员工。门店视图可选择本店员工接收通知,设置后该员工仅接收本店通知...
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