【微信授权】FAQ 常见问题解答

Q1：个人小程序不允许绑定，怎么查看主体信息？

A1：小程序授权，需要注册主体为“企业”的小程序才能正常进行授权。

查看小程序主体信息步骤，需要进入微信小程序平台（https://mp.weixin.qq.com） --设置–主体信息查看

Q2：授权后，提示公众号绑定失败，检测公众号是否有授权开放平台权限

A2：解决方法如下:

1、登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com） --设置–公众号设置–授权管理，查看和修改对应平台的权限集，取消开放平台授权

温馨提示：取消前请确认其他第三方平台是否有使用这个权限，如果还在使用，取消会对其他平台有影响

2、在管理平台取消公众号授权，并重新授权一次，点击修改权限集把对应的权限加上   

Q3：客户进行授权后提示（小程序绑定的开放平台账号非通过api创建，不允许操作，请登录微信公众号平台自行解绑）

A3：可以让客户登录微信那边解绑小程序的开放平台，如果用户表示不能解绑的情况下，那可以让用户创建多一个小程序去使用或者让用户自己把小程序跟公众号绑定为同一个开放平台就可以了

Q4：用户微信授权，点击提交审核出现这个提示同步模板消息失败

A4：解决方法如下：

1、登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com），检查公众号是否设置消息模板的所在行业：

1）进入微信公众平台，选择【功能】-【模版消息】-【模版库】

2）点击【编辑】按钮，在弹窗中，主营行业选择“IT科技”，“互联网| 电子商务”，副营行业选择“IT科技”，“IT软件与服务”

2、登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com），检查小程序是否有设置服务类目：

1）进入微信公众平台，选择【设置】-【基本设置】-【服务类目】

2）添加服务类目：工具 -> 企业管理，IT科技 > 软件服务提供商

Q5：小程序能够嵌入到微信公众号的文章内吗，通过点击就能够打开小程序的形式？

A5：成功完成了微信授权后，需要在公众号的“小程序”–“小程序管理”中关联小程序，完成小程序关联后，就可以通过公众号的自定义菜单设置跳转小程序。

Q6：客户授权的是企业小程序但是还是显示个人小程序不支持进行绑定，无法正常进行授权

A6：查看小程序授权的权限集是否有勾选开放平台的权限，也可以到小程序后台进行查看

Q7：微信授权点击提交审核页面提示模版数量超出限制，请删除模版

A7：登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com），检查公众号的模板消息是否以达到上限；授权需要添加5条消息新模版，需要删除几条不需要的模版。