【会员等级】功能介绍及设置教程(2021新版)

商家可设置多个会员等级（最多10个等级），会员等级中可设置该等级会员可享受的折扣权益和自定义权益：

① 折扣权益：该等级的会员无论是在线上购买，还是到线下开单消费，均可自动享受订单价享会员折扣的权益。

② 自定义权益：商家自行添加的权益，需商家通过人工给会员兑现权益，系统不会自动兑现。

● 注意：所有版本均可使用（其中含有部分功能需付费版本）

● 多门店版说明：所有规则由总店统一设置

二、设置教程

1. 商家新增/编辑等级

*为必填项目

① 等级编号：lv1~lv10 不可排序，按照新增的顺序默认排序。

② *等级名称：最多可输入6个字。

③ *等级折扣权益：支持设置无折扣或自定义设置折扣，折扣范围为0.1~9.9折。

④ *折扣可用范围：支持设置全部可用，或指定部分项目可用。

⑤ 自定义权益：自定义权益只做展示，由商家自主发放。最多可输入120个字。

举例：lv10会员享受24x7配送服务，客户可以填写此处，但具体如何提供配送服务，我们是不提供对应功能的，需要由商家自行执行。

⑥ 升级规则说明：可以在此处输入升级规则的说明，最多可输入80个字。

2. 商家设置自动升级规则

2.1 功能说明

开启“自动升级”后，只要会员达成了商家设置的升级条件，则可以自动升级为更高等级的会员，会员可在会员端小程序中查看自己的升级进度。

自动升级类型可选择“按消费升级”“按充值升级”“按累计积分升级”三选一 。

2.2 按消费升级

此类型包含“单次消费升级”和“累计消费升级”2种方式，商家可以任选其一，也可以两者都选。

● 仅选择“单次消费升级”

升级的条件为会员单次（单个订单）的消费金额大于等于某个金额，则可以升为更高等级的会员。如商家设置单次消费满1000可以升为金卡会员，则小A某次消费了1100元后，自动升级为金卡会员。

● 仅选择“累计消费升级”

升级的条件为会员累计（所有订单加起来）的消费金额达到了某个阶梯的金额，则可以升级更高等级的会员。如商家设置了累计消费2000可以升级金卡会员，则小A首次次消费了1000，过了一个月后又消费了1000元，那这次消费后将自动升级为金卡会员。

● 同时选择“单次消费升级”和“累计消费升级”

单次消费金额大于等级某个金额，或者累计的消费金额达到了某个阶梯，满足其中1个条件则可以升为更高等级的会员。如商家设置了单次消费满1000或累计消费满2000均可升为金卡会员，则小A某次消费满1100元后，自动升级为金卡会员，同时小B通过2次消费累计消费了2000元，那小B也升级为了金卡会员。

2.3 按充值升级

使用此类型需先开启【会员储值】功能。

此类型包含“单次充值升级”和“累计充值升级”2种方式，商家可以任选其一，也可以两者都选。

● 仅选择“单次充值升级”

升级的条件为会员单次（单个订单）的充值金额大于等于某个金额，则可以升为更高等级的会员。如商家设置单次充值满1000可以升为金卡会员，则小A某次充值了1100元后，自动升级为金卡会员

● 仅选择“累计充值升级”

升级的条件为会员累计（所有订单加起来）的充值金额达到了某个阶梯的金额，则可以升级更高等级的会员。如商家设置了累计充值2000可以升级金卡会员，则小A靠前次充值了1000，过了一个月后又充值了1000元，那这次充值后将自动升级为金卡会员

● 同时选择“单次充值升级”和“累计充值升级”

单次充值金额大于等级某个金额，或者累计的充值金额达到了某个阶梯，满足其中1个条件则可以升为更高等级的会员。如商家设置了单次充值满1000或累计充值满2000均可升为金卡会员，则小A某次充值满1100元后，自动升级为金卡会员，同时小B通过2次充值累计充值了2000元，那小B也升级为了金卡会员

2.4 按累计积分升级

使用此类型需先开启“会员积分”功能。

使用此类型，会员累计获得了一定积分后，可升级为更高等级的会员。

2.5 如果在后期更新升级规则

会员等级是根据升级规则变化的，升级规则的修改会对已有会员的等级产生影响，商家可自行选择规则的应用范围。

① 已有会员全部调整等级

店铺内所有会员的等级均会根据新的规则进行调整。

如：小A原来累计消费了1000元，已经是金卡会员了，

但后来商家把规则设置为要累计消费2000元才能升级为金卡会员，且规则应用方式为“已有会员全部调整等级”，

则保存后小A的会员等级将会自动降为条件为累计消费满1000元的银卡会员。

② 已有会员仅升级不降级

保存后只会给满足新规则的会员升级，调整后不满足新规则的会员不会进行降级处理。

如：原本银卡会员的条件是累计消费500元，金卡会员的条件是累计消费1000元，小A原本累计消费了1000元，是金卡会员，小B累计消费了300元，是普卡会员。

后来商家因策略原因需要将银卡会员的条件改为累计消费300元即可升级，把金卡会员的条件改为需要累计消费1500元才能升级，保存的时候选择的应用范围是“已有会员仅升级不降级”，

则新规则生效后，小B因为满足了新规则中银卡会员累计消费满300元的条件，则自动从普卡会员升级为银卡会员，

而小A虽然累计消费了1000元是不满足新规则中金卡会员累计消费满1500元的条件，但因为商家保存新规则时选择的应用范围是“已有会员仅升级不降级”，所以小A的会员等级还是保持原本的金卡会员不变。

3. 商家设置会员的等级

商家在后台手动新增会员时，可设定该会员的等级。

商家可在“编辑资料”中修改已注册会员的会员等级。

4. 会员如何查看/使用自己的会员权益

4.1 查看权益

会员登录店铺小程序，在“会员卡”页面中，可以查看自己的等级权益。

4.2 使用折扣权益

到店支付场景：商家给会员开单时，如会员享有等级折扣权益，则会自动使用。

线上支付场景：会员在线购买时，如会员享有等级折扣权益，则会自动计算出项目的会员价，会员可以自己的会员价支付。