企微设置【成员绑定企业微信】常见问题解答

一、成员如何绑定企业微信

1、如下图，在电脑端打开企业微信，找一个外部客户，打开和他的聊天窗口

2、点击右侧入口

3、选择已经配置好的聊天工具栏

4、输入帐号密码即可

备注：如果您看到的页面和教程显示的不一致，原因有比较多，请拉倒下面有常见问题的解答。

二、常见问题

1、没有电脑怎么办，手机能不能完成操作

答：也可以，流程是一样的，在手机上也是打开一个外部客户的聊天窗口，点击输入框上方的聊天工具栏入口，进去登录账号密码就行。

2、我打开一个人的聊天窗口，但没有上面第2步右侧的入口

答：内部员工是没有这个入口的，需要您先加一个外部客户，打开这个外部客户的聊天窗口；

内部员工和外部客户的区别是昵称后面有没有@微信，有的话就是外部客户，没有就是内部员工。

3、有第2步的入口，但没有所谓的登录页

答：需要先完成《聊天工具栏配置》，管理员配置一次就行，不用每个员工都配置。

4、不知道自己的帐号密码是多少

答：如下图，需要询问管理员，企业帐号跟管理员是一样的，不清楚的可以询问客服。