【会员积分】功能说明及设置教程(2021新版)

一、功能说明

商家可设置积分获取规则和积分抵现规则。设置后，会员消费后可获得积分，获得一定积分用可用于在订单中抵现。

如：设置了购买服务时每消费1元可获得1积分，则会员消费了一个9.9元的服务后，可获得9积分；同时设置了积分抵现比例为1积分抵1元，则会员在下次消费时可用1积分来抵现1元。

多门店版说明：所有规则由总店统一设置

二、设置教程

1. 开启功能

在管理后台【营销-应用中心】找到【会员积分】功能，并开启功能。

2. 编辑规则

2.1 自定义积分名称

如有需要，可以自定义积分名称，自定义后，会员端关于“积分”的描述会替换成自定义的名称。

2.2 设置积分获取规则

提供四种积分获取规则选择，另外也可自定义获取规则，详细说明：

① 注册获得积分：开启后，新用户进入小程序并注册为会员后可获得相应的积分。

② 消费获得积分：

- 购买服务：服务项目开单收款完成后，会员获得积分； 服务预约转订单完成后，会员获得积分。

- 购买卡项：购买卡项订单完成后，会员获得积分。

- 快捷收款：开单时通过快捷收款完成订单，会员获得积分。

③ 充值获得积分：充值订单完成后，会员获得积分。（需要先开启会员储值功能，会员储值为中级版及以上版本功能）

*消费或充值获得积分的规则，需要设置订单实付金额可获得的积分数量，比如“按订单实付金额获得积分，1积分/1元”。

④ 评价获得积分：会员评价后即可获得积分。（需要先开启订单评价功能）

⑤ 自定义规则：例如，通过自定义推荐朋友可以赠送大额积分的获取规则来激励会员介绍朋友。

2.3 设置积分消耗规则     

① 积分抵现：会员预约服务、开卡、线下开单时使用积分进行抵现，多少积分可以抵1元现金，建议按100的倍数进行设置。

② 积分商城：中级版及以上版本可开启积分商城，会员可使用获得的积分在积分商城兑换积分商品。

③ 自定义规则：可自定义编辑规则，例如，通过自定义消耗一定积分可以兑换小礼品的消耗规则来吸引会员通过消费增加自己的积分；但此处输入的规则仅作展示作用，实际上的积分消耗需要商家手动在会员积分中扣除。

3. 商家手动增减积分

商家可以在管理后台手动增加或扣减积分，暂不支持在商家小程序端操作。

① 在会员列表中找到要增减积分的会员，点击【详情】。           

② 找到积分项。

③ 点击【调整积分】按钮，在弹窗中进行积分调整。支持添加调整积分说明。

4. 会员使用相关

4.1 会员查看自己的积分

会员登录店铺小程序，在“会员卡”页面中，可以查看自己的积分。

4.2 会员使用积分抵现

如果商家设置了积分可以抵现，则会员到店支付时，商家可在开单中选择使用积分抵扣订单金额；会员在线支付时，也可自行选择使用积分抵现。

① 到店支付场景：

② 线上支付场景