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房地产行业具有较大的盈利空间近两年来，我国房地产市场增速有所放绶，尤其是进入2020年初，受疫情影响，市场出现大幅下滑。但随着疫情得到基本有效控制、各项利好政策出台，我国房地产市场逐渐回暖，销售降幅不断收窄。

伴随房地产市场受宏观经济影响承压，中国房地产行业整体虽然整体呈现一片欣欣向荣，但是其增速有所放缓。中国社科院预测住房拐点将来临，即住房销售额绝对量下降。

楼盘灵活管理，信息透明化；企微转化变现私域流量；销售技巧标准化，助力业务成交；专业CRM系统，全面把控卖房流程；保证房产交易安全，提供贴心售后服务；洞察客户画像，推送精准房源。

工程渠道：品牌方直接与房地产开发商合作，企业直接从拿房源头截取流量。家装渠道：品牌方与互联网家装、整装公司合作，利用家装环节流量带动主辅料、家居产品销售。零售渠道：入驻家居卖场（红星美凯龙、居然之家等），或者独立运营零售网点。

服务：客户服务面临挑战，监理模式不成熟，设计图与实际施工的差异也可能引发矛盾。

流程：家装行业流程长，层层供应链中信息不透明，链条上不同角色方之间利益关系复杂。

防止老客户流失、培育信任感；掌握客户的喜好，消费习惯，进行精准的产品推荐，提高转化率；减少在APP、SEO、广告等投入费用，私域广告成本低；优惠福利、客户关怀等策略可有效触达客户，提高资源粘性。

零售增速疲软，线上线下融合成为新趋势。2020年1-5月份，社会消费品零售总额138730亿元，同比下降13.5%。整体来看社会消费品零售总额的增速在近两年出现疲软的态势。相较于百货、超市等实体零售，电子商务近年来呈快速增长态势，对传统业态造成巨大冲击。

我国零售额增长遭遇下行压力，逐渐降低。受疫情影响，中国零售额增长率于2020年3月达到最低值为-15.8%。下行压力下，零售行业告别粗犷增长阶段，传统零售固有痛点亟需得到解决。

提供多个获客工具多场景拓客；积累私域流量，进行社群运营；用户长效留存，实现裂变增长；直播带货+微商城转化+多工具助力。

中国汽配行业服务类型市场结构中，服务包装占28.4%；原材料加工占25.3%；产品研发占19.2%，安装施工占13%。汽配行业需求持续火热，下游行业交易规模增长，为汽配行业的发展提供动力。随着居民人均可支配收入的增长，也同时为行业需求提供了经济基础。

国内汽配行业竞争焦点主要集中在产品与服务本身的优势，例如服务水平。另外还包括企业的硬实力、服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等。

意向客户获取，多种客户资源获取渠道；客户跟进管理，专业的CRM系统；促进成交转化，精准判断客户需求；私域流量运营，打通企业微信，提升专业形象；销售标准化管理，打造优秀销售团队，效率提高。

客户资源：公域流量贵，拓客成本高；客户不活跃，一堆僵尸粉；流量难，留量更难。

成交变现：客户成交率低，运营外挂工具风险高，策略千篇一律，效果甚微。

品牌直接触达用户，与用户建立联系，降低流量成本，用户数据可追踪、可控。以用户为核心，精细化运营，提升用户活跃度及粘性，挖掘用户价值，维护用户生命周期。更直接地传达品牌理念和价值观，拉近与消费者的距离，建立情感联结，消费者忠诚度高。拥有用户池，可免费且不限次   地触达消费者，提升复购率，共创商业价值。

获取线索：营销活动、企业宣传单；客户跟进：智能名片、智能雷达、公文包；运营管理：文章营销、主题海报、短视频带货；商城变现：商城在线下单；裂变获客：旧带新，活动裂变。

金融业乘风起航、行业规模稳步增长。预计到2021年，中国个人可投资金融资产将继续稳步增长，规模达到220万亿人民币。针对于市场的变化趋势和消费走向，行业技术人员预测了2021年金融行业的四大发展趋势：客户洞察成为竞争关键、市场化改革加速、数字支付构筑生态、线下网点重新定位。

随着金融科技高速发展，金融业务数字化水平不断提升，同质化、低效率的传统金融服务生存空间被严重挤压，金融格局行业竞争日趋白热化、高端化，这使得中小金融机构面临更大的风险，生存压力陡增。

多种客户资源获取渠道，企业微信统一导入；专业的CRM系统，企微实现精细化运营；解决全流程问题，接入商城拓展业务场景；打造优秀销售团队，效率提高。

随着人们生活水平的提高，人们对旅游休闲需求不断增加。据文化与旅游部数据，2015-2019年国内旅游市场、入境旅游市场、出境旅游市场稳步增长，基础牢固。2020年疫情初期较大程度冲击了国内旅游业发展，但是随着我国疫情逐渐得到控制，国内旅游行业逐渐恢复。

旅游业成为一大热门产业，随之连带的旅游景区、交通、住宿、餐饮等一系列休闲娱乐行业也得到辐射。而市场的野蛮生长，也凸显出了不少行业整体的弊端。

获取线索入库，多渠道获客，线索关联旅游管理系统。企微转化变现私域流量。旅游产品推销，专业CRM系统，把控销售全过程。促成交易付费，洞察游客画像，促成产品成交。售后服务保障，售后跟踪，提升游客满意度。赋能旅游顾问，销售流程标准化，提升销售效率。

2020年，异常疫情隔离了线下服务，许多企业将生意搬到线上，探索新的服务方式：

● UR用企业微信盘活了1000万会员，20年3月线上销售环比增长超50%；

● 西贝为20余万食客提供外卖等服务，疫情期间线上营收占比超80%以上；

● 黄金时代，疫情期间通过企业微信每天给微信上10万学员直播健身课程。

防疫准备：提前储备客户资源

在线经营：线上提供服务闭环

疫后管理：长期服务客户不流失

添加客户微信，提前建联做好防疫准备。线上提供服务闭环，长期保持服务，客户不流失。

2020年中国互联网医疗市场规模将近2000亿元，月活用户规模5400万+。中国医疗机构每月接诊患者超3亿人次，拥有海量在线医疗需求。预计中国居民消费水平和居民人均医疗保健消费支出将保持增长态势，是互联网医疗消费市场扩容的持续动力之一。

受医疗行业政策限制，品牌曝光受阻，导致供需医疗资源信息脱节。患者愿意提升医疗付费意愿，却受时空限制，无信息获得渠道。由于行业具有的高度专业性，医疗平台和品牌需要有足够的公信力，才能获得患者的信任。而获取患者信任是转化的关键。

针对B端客户，需强化品牌效应，提升内容专业度，获取对方信任感，促成转化/留存客户。

针对C端客户，需要提供更多可直接触达品牌的渠道，加深品牌认知，激励用户传播口碑。

公域流量贵，拓客成本高；未能标签化管理客户，客户未分层，导致转化周期长、成本高；缺乏全面的客户运营工具；无有效的方式把客户导流企业微信上；客户微信加到手，员工离职全带走；客户流失无提醒，缺乏实时提醒和干预；内部管控差，员工数据难监控。

通过以老带新，形成裂变消费，防止老客户流失、培育信任感；减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用，私域广告成本低；优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户，提高资源粘性；掌握客户的喜好，消费习惯，进行精准的产品推荐，提高转化率。

基于企业微信的一站式私域流量运营神器，集引流获客、客户管理、私域运营、员工管理于一体，旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、内部员工管控等问题。

医疗器械行业需求稳步上升且前景广阔，根据国家统计局数据显示，2020年中国医疗器械市场规模整近6259亿元。加之，国家高度重视医疗器械行业发展，加大投入和支持力度，医疗器械市场呈现巨大的发展空间。

国内医疗器械行业在高速发展同时，也存在很多挑战。新冠疫情致使经济不景气，实体医疗机构整体走势下行。疫情肆虐，对精密医疗设求有需求的医疗采购流程崩溃，对销售打击巨大。

意向客户获取，多种客户资源获取渠道；私域流量沉淀，企微转化变现私域流量；客户跟进管理，专业的CRM系统；促进成交转化，精准判断客户需求；销售标准化管理，打造优秀销售团队，效率提高。

随着，国家鼓励万众创新创业，中小微企业数量急剧增加。截至2021年2月，目前我国共有在业/存续的市场主体1.44亿家。企业的增加催生了企业服务行业兴起。其中，连接企业与政府的工商代办企业服务成为了中小企业的刚需服务。

由于行业性质影响，需要获得客户较高信任度。主要通过电话找客和熟人转介绍。若无线上品牌营销，客户难以获取机构信息。由于商标、资质、产权等不易过时，若无相应的售后服务及客情关怀，客户留存困难。

品牌展示：客户通过百度优化/附近小程序/关键词搜素等方式进入机构官网。

内容运营：搭建公众号内容矩阵，进行内容运营。形成品牌专业形象的2次植入。

客户服务：根据客户情况个性化推送所需的准备材料的图文海报。

内容：包括以教材为核心的教学、测评体系。

师资：受名师效应的影响，着力打造师资团队。

技术：智能化解决方案提供更优质的体验。

竞品多，竞争大：引流效率低，现有资源流失，难以老带新的裂变。

品牌营销运营成本高：单一运营玩法，缺乏数据监测，留存率低。

用户数据碎片化：学员画像没有细化，检测不到数据及动作情况。

用户决策周期长：未做到行为/心理的节点，每个节点缺少推进决策。

打通微信客户运营链路闭环，构建私域流量池。提高生源引流和跟进，精细化运营，线上课程购买，活动裂变获客。

教育培训行业潜在市场规模巨大，市场竞争加剧。我国K12教育培训行业主要以线下业务为主，2020年受疫情影响，整体市场将缩水50%至约4000亿元。线上业务比重预计增至20%。近年来，居民的教育培训消费意愿呈上升趋势，教育投入规模也持续扩大。

招生渠道分散，招生效果难以监控，客户线索难跟进；竞争激烈，粗放式跟进导致大量意向生源流失；学员多，难以管理，导致老学员粘性低，流失率高；管理层对整体运营缺乏有效管理监督，校区难以发展。

多渠道招生，线索关联教务系统；企微转化变现私域流量；专业CRM系统，全面把控招生进程；洞察学员画像，引导学员报班；保持有效互动，提升学员粘性；销售流程标准化，提升招生效率。