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强大的商机系统 全面的客户轨迹 精准的客户设置 实时的客户提醒 |
| 第一优势：微信爆文一键复制，打造优质获客推文 | ||||
| 第二优势：精品热文定期更新，一键转发内容无忧 | ||||
| 第三优势：阅读访客实时提醒，把握最佳跟进时间 | ||||
| 第四优势：优质客户一键设置，轻松跟进成单率高 | ||||
| 第五优势：客户数据全面把握，合理安排跟进时机 | ||||
信息全面展示，更有人气值、印象标签、点赞值 主推产品、公司形象、企业文化、资质展示 商机推送提醒，客户浏览轨迹实时记录 优质商机筛选，让销售专注优质客户 不加微信也能聊天，及时跟进提升转化 留言实时提醒，消息已读未读，支持多种消息类型 自定义欢迎语，引导访客主动咨询 分享销售名片，获取潜在客户，多种获客样式 |
| 分享销售个人名片，获取潜在客户 | ||||
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| 微信群 | 朋友圈 | 公众号 | ||
| 提供多种获客样式 | ||||
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| 小程序名片 | 名片海报 | 嵌入文章 | ||
2021-09-29
Q：在哪些时候需要使用到跳转外部小程序？A：拥有外部小程序，并且希望微信访客从名片小程序实现跳转到外部小程序。Q：跳转外部小程序有什么限制，两者需不需要关联同一个微信公众号？A：不需要关联同一个公众号。只需要设置正确的小程序APPID和跳转路径即可。Q：为什么设置完，小程序端还是没有显示“官网”栏目？A：首先，官网栏目仅在名片小程序的访客态显示。其次，如果正常设置后，名片小程序的底部导航仍旧...
2021-09-29
查找外部小程序的页面路径有分三种不同的情况，每种情况的查找方式是不一样的，下面小编来个大家详细介绍有哪三种查找情况，以及每种情况的查找方法：自己进行小程序开发有些专门从事互联网科技的企业或是大型企业，是有能力做到自主进行微信小程序的，使用这种开发方式的用户，可以直接找开发人员或小组获取外部小程序的页面路径，快速又便利。在轻应用小程序制作小程序在轻应用进行小程序开发有两种方式，分别是轻...
2021-09-29
企业查询功能主要给提供查询企业潜在客户，提供联系的途径。电脑端可根据行业、地区、关键词（企业名称、经营范围）进行企业搜索。可以查看到企业的详细资料，包括联系方式等。支持将数据导出。小程序端点击【工作台-企业查询】；默认通过关键词进行搜索，并可通过行业、地区辅助查询；查询后，可直接拨打企业电话，或复制邮箱，并且可以看到企业详情...
2021-09-28
“渠道二维码”建立在渠道之上的渠道二维码可以将（多个）成员的个人信息设置以及客户的来源设置到一个二维码中，微信客户在扫码后自动添加成员为好友，即成为该企业的客户，同时系统会根据设置对这个客户标记专属的标签和欢迎语，实现对客户的精细化运营...
2021-09-28
本文介绍【营销素材-文件夹】的使用。使用场景：成员（销售）外出拜访客户，需要临时传输文件（文档/视频/图片）给客户。文件夹介绍文件夹分为企业文件、个人文件：企业文件：仅允许管理员上传素材，支持添加的素材包括文档文件、图片文件、视频文件。成员可以查看、分享、下载企业文件。个人文件（我的文件）：管理员、成员都有自己的文件夹，支持添加的素材包括文档文件、图片文件、视频文件...
2021-09-28
获客海报：海报素材市场，点击可一件生成专属海报。企业海报：管理员可自定义新增企业海报，成员可使用，但不可以管理。我的海报：成员生成的海报放在我的海报中。新增海报小程序端和电脑端均支持新增海报。可上传自定义图片生成海报。海报样式：在电脑端操作...
2021-09-28
接入营销活动，展示正在进行中的活动，管理员可在电脑端或小程序端发起任务让成员转发这些活动，有访客访问活动后将成为成员的线索客户。注意：活动需要在互动创建，受互动营销活动版本限制。创建活动需要现在营销活动中创建活动，然后再销售系统界面会展示进行中的互动活动。进入营销活动在销售系统后台【营销素材-互动活动】中点击【+创建活动】进入营销活动...
2021-09-28
客户添加成员个人微信的同时，成员可以同时把客户添加到企业微信来，实现2个终端同时添加客户，将客户变成企业的资产。前置条件：需要先接入企业微信，接入后才可使用。在手机端打开企业微信，点击右下角【我-设置-隐私】，开启【接受我在微信收到的好友申请】。在个人微信上收到客户的添加提醒，点进去详情页（不要点接受），点击【去企业微信验证】，再点击【通过验证】...
2021-09-28
在话术库录入话术，并完成企业微信设置，即可将话术作为在企微与客户交流时的快捷回复，支持在企微聊天工具栏直接发送已添加的话术。话术库类型话术库有两个添加路径，【企业话术】和【我的话术】。企业话术：仅支持管理员添加，添加后企业所有成员都可以使用。我的话术：成员专属话术库，支持成员自定义添加，只有该成员个人可以使用。录入话术录入话术为单条录入...
2021-09-28
在【营销短信】中可以查看目前已创建的短信模板、已发送的记录/数据、发送状态、发送详情等。营销短信主要是记录、查看数据。而具体的应用，比如：① 创建短信模板，需要前往短信平台② 给客户发送短信，需要到【客户管理-客户列表】 中点击“批量发送短信”...
2021-09-28
群运营神器中的功能是企业微信的原生功能，点击功能可查看设置教程。功能在接入企业微信后即可使用。管理后台【客户运营-群运营神器】，点击功能可查看配置教程。自动回复有些常见问题不同群员会反复提问，群主需要大量复制同样的内容回复，开启【自动回复】功能，群聊机器人会自动回复客户的问题。敏感词拦截自动拦截群成员发敏感词，自动踢出群，警告、拉黑...
2021-09-28
管理者可以发布一项任务，制定任务目标和任务时间，指派成员并激励成员去完成，还能随时随地查看完成情况与完成效果，如“11月营销任务”。这是一项为销售赋能的功能。管理员创建并下发任务给成员，查看任务的相关信息。任务中心介绍全部任务：仅超级管理员和部门管理员可见；其中，超级管理员可以看到所有已发布任务，部门管理员仅能看到自己部门及下属部门的...
2021-09-28
页面地址复制4个页面地址的地址，应用管理在企微后台打开【应用管理】 → 打开刚刚新建的【自建应用】，拉到下面，找到【配置到聊天工具栏】，（注意：不是附件栏），配置界面点击【配置界面】 → 填写网页名称 → 页面内容选择【自定义】，将以上刚刚复制的链接填入即可，客户联系在企微后台切换到【客户联系】，展开【API】；在【可调用应用】一栏点击【修改】，将【勾选中】销售系统，点击确定...
2021-09-28
标签管理使用场景当客户太多，需要对客户进行分类时，标签可以用来区分客户。添加标签、同步标签（功能及教程）1. 在销售系统管理后台新增标签支持添加多个标签，还可以给标签分组，创建标签组。2. 在企微后台新增标签3. 标签同步说明支持同步企微标签，点击右上角“同步企微标签”按钮，首次点击后将开启系统自动同步...
2021-09-27
介绍【电脑端管理后台-客户管理-客户列表】以及【小程序端-客户-客户】这两个页面中的功能是如何使用的。客户类型介绍：① 手动录入：在后台手动录入的客户，或者手动录入线索后将线索“置为客户”；② 接口推送：第三方接入功能，用户通过“销售员推广链接进入注册企业账号”时生成的客户；③ 微信客户：通过访问销售员在微信推广的名片、文章、表单等获客工具时，生成线索...
2021-09-27
线索管理（简称：线索池），用于存放访客数据。场景：作为销售，我们每天要跟进的客户是很多的，如何提高效率，挖掘意向客户成为了一个难题。在销售系统里，针对意向不明，没有明确联系方式的，或公司安排给我们的陌拜客户，我们统称为“线索”；而当“线索”有了明确联系方式，且有一定意向后，我们就可以将其“置为客户”并进一步跟进；针对不同意向客户，采取不同的跟进方式，将大大提高我们的效率...
2021-09-23
用户在导入线索的时候，可以直接选择导入到公海，也可以选择导入给指定成员（选择成员即可）如果选择多个成员，将按顺序平均分给这些成员用户需要下载模板进行填写...
2021-09-23
根据客户的访问行为，统计相关数据，为用户生成1张“客户画像”。每个客户/线索默认初始分为6分，每访问1次加1分，访问文章/商品/名片/表单/互动/传单/海报/朋友圈素材/文件/视频都算。按照客户的访问次数，生成最近15天客户活跃图。
2021-09-23
微信用户在表单里上传图片，企业用户在PC端或小程序端查看用户上传的图片。使用场景，如上传图片证明材料等。PC端 - 表单新增【图片上传】项：支持必填与非必填，点击【编辑】按钮后可以设置图片上传的较大数量（最多9张）。H5表单的效果如下：点击上传按钮后打开手机相册选择图片上传，上传达到数量上限后，将隐藏上传按钮。PC端和小程序端，均支持点击查看图片大图批量导出...
2021-09-07
客户裂变是结合企业微信生态，以企业微信作为承接客户的载体进行裂变引流的工具。通过奖品福利，课程优惠，书籍产品等吸引用户，让客户扫码添加企业微信号为好友，获取专属裂变海报，再由客户分享专属海报，再邀请若干好友添加企业微信号，完成邀请助力即可领取奖励。客户看到成员转发的裂变海报；客户扫码添加成员的企业微信号，系统自动推送活动规则+活动海报；客户进入活...
2021-08-16
标签建群使用对象为老客户，解决需要把某些类型的客户拉进1个群，1个个去拉他们进群十分浪费时间和精力，使用标签建群就可以实现一键邀请他们进群；创建1个群活码，选择符合某些条件（打上某些标签）的客户，将这个群活码群发给他们，客户收到这个群活码，自己扫码进群最终效果：将这批指定标签的客户拉进群如何使用标签建群...
2021-06-18
新客自动拉群有什么用使用对象：新客户解决问题：活动引流需要将多个新客户拉进群，一个个去添加，再去拉群十分浪费时间和精力，使用自动拉群就能实现自动加人并且拉进群实现过程：客户通过扫描二维码，添加销售成为好友，添加后，销售自动给客户发送1个群活码，引导客户扫码进群最终效果：将客户添加成为企微好友，并且自动拉他们进群如何使用自动拉群；填写活动名称（不会对客户展示，仅做内部标记）；选择使用成员...
2021-06-18
为了让企业管理者更好的管控企业成员与客户销售过程，客户通增加了企微会话存档的会话质检功能。将员工与客户的文字、图片等聊天记录长期保存下来，一旦出现争议，可随时调取查看，保障企业和客户的相关利益。目前支持根据时间和消息内容进行检索，当有客户投诉某企业成员的服务态度或服务内容时，企业管理者可以及时从聊天记录还原事情真相；或者当怀疑某企业成员存在飞单等损害公司利益的行为时，管理者也可以调取相关的聊...
2021-05-14
进入管理平台，登录您的帐号，进入【销售系统-文件夹】，即可根据需求使用文件下的功能。上传文件：点击页面右上角即可上传文件，可选择相应文件夹进行上传，上传完成后点击“确认”即可企业文件：文件夹功能优化后，文件的列表样式改为单个图标样式；若想编辑文件信息，可点击对应文件右下角的图标，进入编辑状态，修改后保存即可；可对单一文件进行移动或删除，也可对多个文件进行批量移动或还原...
2021-05-14
首先，管理员可以创建销售员帐号。其次，在文章&名片功能中，管理员与业务员都可以创建分享自己的文章与名片并查看自己的数据。管理员可以查看所有销售员的文章与名片数据。最后，在分销功能中，管理员与销售员都可以录入客户与订单，管理员还可以添加并管理员工、产品、客户标签，并审批订单、处理订单退款。在小程序底部点击【我的】，进入个人中心...
2021-05-14
微信授权：微信用户访问小程序时需要微信授权，授权后才能继续访问。2. 手机号授权：点击黑色名片栏、【拨打电话】、【加微信】；点击任意主推商品卡片或【全部】 。
2021-05-14
如果已经在短信平台申请短信模板，但回到销售系统却找不到刚刚已申请的短信模板A:销售系统目前仅发送支持“会员营销”类短信模板，在申请短信模板的时候，请务必选择“会员营销”。申请流程如下...
2021-05-14
如果已经授权了微信公众号，但导入文章的时候提示“获取公众号文章失败”；出现此类异常，是因为管理员在授权微信公众号的时候没有勾选“素材管理权限”解决办法：重新授权，在手机端点击“修改权限集”，勾选“素材管理权限”。
2021-05-14
找回管理员帐号的密码点击此处，开始找回密码 。找回销售员帐号的密码点此进入企业中心，点击左侧导航栏的【企业信息】—【管理成员】；找到对应员工栏，点击右侧【编辑】按钮在弹出窗口中点击【重置】。输入新密码，点击保存即可完成重置。
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