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强大的商机系统 全面的客户轨迹 精准的客户设置 实时的客户提醒 |
| 第一优势：微信爆文一键复制，打造优质获客推文 | ||||
| 第二优势：精品热文定期更新，一键转发内容无忧 | ||||
| 第三优势：阅读访客实时提醒，把握最佳跟进时间 | ||||
| 第四优势：优质客户一键设置，轻松跟进成单率高 | ||||
| 第五优势：客户数据全面把握，合理安排跟进时机 | ||||
信息全面展示，更有人气值、印象标签、点赞值 主推产品、公司形象、企业文化、资质展示 商机推送提醒，客户浏览轨迹实时记录 优质商机筛选，让销售专注优质客户 不加微信也能聊天，及时跟进提升转化 留言实时提醒，消息已读未读，支持多种消息类型 自定义欢迎语，引导访客主动咨询 分享销售名片，获取潜在客户，多种获客样式 |
| 分享销售个人名片，获取潜在客户 | ||||
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| 微信群 | 朋友圈 | 公众号 | ||
| 提供多种获客样式 | ||||
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| 小程序名片 | 名片海报 | 嵌入文章 | ||
一、功能介绍微信授权一共需要四个步骤，本文介绍【1.公众号授权】【2.小程序授权】的使用操作。【3.绑定开放平台】为系统自动判断步骤，无需操作。【4.配置域名】可往下阅读教程，会有相关配置链接可访问查看。1. 为什么要授权公众号和小程序？授权后，可以拥有自己专属的企业logo和小程序名称（授权公众号后，文章的授权使用为自己的公众号）只要在公众号里关联了该小程序，还可以通过公众号的菜单栏目直接...
前言：使用企业微信功能的成员（企微员工），需要同时满足以下3个条件。1、绑定成员账号，位置：成员管理2、完成企业微信功能激活（向企微付费）备注：企微试用期内（首次安装应用90天内）可以不需要激活3、在【成员管理】设置任一角色
▼ 情况说明坐席更新前只能10个起购，更新后支持1个起购，价格不变。▼ 功能说明① 下架原“扩容包”产品，新上线“销售系统坐席”产品，内容/权益/单价不变，数量由原来的10个坐席改成1个坐席，支持灵活下单。② 在销售系统后台 - 成员管理，支持按成员批量续费坐席。
▼ 场景说明企业微信客户群发只支持选择1个素材，本次功能更新后，支持同时群发9个素材。▼ 功能说明a. 企业微信客户群发较高支持选择9个素材；b. 群发素材新增支持“自定义小程序”格式，录入小程序appid/路径/封面/标题即可。
一、功能介绍用户更换企业微信，需要在销售系统重新绑定新的企业，可按照以下教程操作。二、功能说明【版本】任意版本三、操作教程1. 登录旧企业的企微后台，【应用管理--应用】，找到【销售系统】进入详情；备注：如果旧企业登录不上去，请联系客服。2. 进入详情页，拉到最底部，点击【删除应用】，删除后即可解绑旧企业；3. 如果需要接入新的企业微信，请再次回到销售系统后台，点击【立即接入】，用新企业微信...
▼ 使用场景部分群发任务具有实效性，管理员会希望员工在xx时间点前完成群发（比如节日/优惠促销）。▼ 功能说明1. 编辑页：新增一个“结束时间”，用户可以设置在xx时间截止该群发任务，超过该时间未执行群发任务的成员，将无法继续执行。2. 列表页：新增“编辑”按钮，针对未到群发时间的群发任务，用户可以再次进行编辑。3. 列表页：新增问号hover提醒，向用户说明各个场景按钮的功能。
▼ 功能说明管理员创建1条朋友圈任务，在企业微信上通知企微成员，成员收到通知后，可点击一键发送。▼ 设置流程在【客户运营-企微群发-企微朋友圈】中点击创建朋友圈任务。支持按标签筛选可见该朋友圈的客户群，企微成员，设定时任务等设置发送条件。朋友圈任务创建后，成员将在企业微信上收到1条 “ 发布朋友圈 ” 任务，点击进去，一键发布即可。成员执行群发后，管理员可在后台看到该朋友圈内容的数据。
▼ 使用场景企微试用期结束后，未激活的成员无法打开侧边栏，也就意味着无法绑定，但用户不绑定又不能激活▼ 功能说明管理员可以在PC端 - 成员管理，帮成员绑定企微，操作如下；①. 在未绑定的情况下，点击【绑定】；②. 在弹窗里选择对应的成员，点击确定即可；③. 已经绑定的，hover企微名称时会有提醒，点击解绑，【角色/部门/绑定微信】同理。
▼ 使用场景户反馈特殊场景下，渠道码/渠道标题字数限制20个字不够用。▼ 功能说明群发标题支持100个汉字【说明】渠道和渠道码标题由原来的20个字新增到100个汉字。
▼ 使用场景用户在选择群发对象时，需要反向剔除掉一些不符合条件的客户。▼ 功能说明1.新增一个【剔除标签】的功能，比如用户准备给【黄金】和【钻石】标签的客户群发内容，但不需要给【互联网】行业的客户群发，即可以在下面的剔除标签选择【互联网】这个标签，系统会自动将该标签的客户剔除出群发对象。2.标签组内，标签与标签的关系是“或”，标签组和标签组自建的标签关系是“且”，比如以下选择结果为：互联网或...
SCRM销售系统在小程序成功发布前，体验者可以先扫码在自己手机上体验小程序，提前了解使用感受，若发现问题，可以及时修改。在微信小程序的后台，点击【管理-成员管理-添加成员】。 输入想要成为体验者的微信号，并勾上【体验者权限】，点击【确认添加】，即可完成操作。
销售管理系统微信客服在智能名片接入功能，客户在在文章/视频/文件/名片中点击“聊一聊”，无需添加好友，即可咨询名片对应的成员，便捷沟通；打开拓客工具 - 智能名片 - 全员名片 - 功能设置，在【在线咨询】选择微信客服即可，首次打开系统会自动创建一个微信客服帐号，点击确定即可，点击【复制企业ID】进入小程序后台，找到客服 - 微信客服 - 点击“接入”...
销售管理系统微信客服支持企业清晰id密文查看入口功能，受企微接口调整，用户在设置名片上的微信客服时，需要将企微的密文id填到小程序后台对应位置用户在开启名片上的微信客服时，用击【复制企业ID】即可（如图），开启位置：拓客工具 > 智能名片 > 全员名片 > 功能设置 。
企业微信设置成员绑定企业微信常见问题解答，在电脑端打开企业微信，找一个外部客户，打开和他的聊天窗口，点击右侧入口，选择已经配置好的聊天工具栏，输入帐号密码即可，如果您看到的企业微信页面和教程显示的不一致，原因有比较多，请拉倒下面有常见问题的解答；没有电脑怎么办，手机能不能完成企业微信操作；打开一个人的聊天窗口但没有上面右侧的入口；有入口但没有所谓的企业微信登录页；不知道自己企业微信的帐号密码...
微信授权小程序管理态去掉头像昵称授权，微信接口调整，原头像昵称授权接口被收回，新的“获取头像昵称接口”无法在PC端和企微端适配；成员在登录小程序的时候，不会在弹出头像昵称和授权弹窗，静默授权获取到unionid后即可进入下一步；涉及终端：微信端（手机端和PC端）、企业微信端（手机端和PC端）；该改动仅针对管理态生效，访客态还是需要授权头像昵称。
微信接口调整，原头像昵称授权接口被收回，此后无法在小程序端一键授权拿到用户的头像昵称，需分开获取这2个信息。小程序管理端：用户在登录的时候，点击【微信登录】后，出一个弹窗，用户点击2次分别授权头像和昵称；小程序访客端：访客在访问文章/名片/视频/文件等素材时候，也需要点击2次分别授权头像和昵称；强制/引导授权逻辑不变，用户开启引导...
销售管理系统企业微信第三方应用接入，企业微信第三方应用已经上线啦，您是否完成了企微接入呢？目前在管理平台首页、企微助手功能页中均开启了入口，根据您当前是否已注册企业微信的情况选择即可。详细操作介绍请点击《如何接入企业微信》...
由于企业微信接口调整，旧的接入模式（自建应用）即将被废弃，部分功能可能会失效。对此，现同步以下几点注意事项，望知悉：引导旗下有使用企业微信功能的客户在2022年9月22日-10月15日之间以新的接入模式（自建应用-代开发）重新接入企微；如企业微信公告所示，接入自建应用-代开发后，有90天的企微试用期，试用期结束后需要付费激活方可继续使用...
用户在【客户管理】新增的自定义字段，在用excel批量导入客户的时候，支持导入该自定义字段，在【客户管理-客户列表】中点击批量导入下载批量导入的模板。在exce的第二行尾部录入自定义字段即可，目前支持的5个类型包括：文本、时间、数字、单选、多选...
登录销售系统后台，【设置中心】-【企微设置】，点击【立即接入】或者【修改】打开企业微信，扫码，再在手机上点击确认授权，扫码后需要等待企微审核（1个工作日内），审核成功时，会在企微发消息通知您，当您在企微收到如下图通知时，就说明审核成功，需要您再回来销售系统后台完成剩下的设置。当您在手机上收到这条【请求变更权限通知】时候，点【查看详情】，再点击【同意授权】即可...
企业微信接入教程，扫码授权自建应用在销售系统后台--企微接入中，扫码创建自建应用，审核完成步骤1后，只需要等待审核即可，成功后，将在企微收到右图的通知，审核成功设置应用、可见范围，当审核成功后，您在手机上收到这条【请求变更权限通知】时候，点【查看详情】，再点击【同意授权】即可。登录【企业微信后台】，点击【应用管理】，拉到下面...
销售管理系统之前的接入企业微信的步骤比较复杂，本次上线企业微信代开发后，简化了接入流程。扫码授权自建应用 > 等待审核 > 审核成功，在手机上收到通知 > 确认修改应用权限 > 修改自建应用的可见范围。
销售管理系统为优化雷达线索运行效率，系统将清除掉180内无访问轨迹、无联系方式、未被领取的线索（3个条件同时成立），已领取到线索公海或我的线索的不受影响，如需要继续跟进以上描述线索，请您尽快领取到线索公海或我的线索...
登录企业微信后台，点击【应用管理】，点击【微信客服】点击【开始使用】拉到页面最底部，点击【去授权】，选择【销售系统】点击【确定】即可...
企业微信官方规定，用户使用企业微信相关功能前，需要向腾讯官方支付“接口许可费”（激活企微功能）。当用户首次接入企业微信后，有91天“企微功能试用期”，在试用期内，用户可暂时免交“接口许可费”。试用期结束后，如不激活企微功能，则无法继续使用企微功能。如何激活企微功能：设置中心 > 成员管理 > 批量激活/单个激活。
当您在手机上收到这条【请求变更权限通知】时候，点【查看详情】，再点击【同意授权】即可。登录【企业微信后台】，点击【应用管理】，拉到下面，在“自建”中找到【销售系统】，点击【编辑】，点击【添加】可见范围、选择【整个企业】，点击【确定】，再点击【完成】...
销售管理系统用户可以在PC端的客户列表导出跟进记录。导出内容：写跟进、拜访签到、修改资料、修改跟进人、修改协助人、修改跟进阶段、移入公海。权限：超管、部门管理员、有查看所有人数据权限的自定义角色。范围：客户列表、淘汰库、客户公海。
销售管理系统之前用户在创建企微群活码的时候，需要手动上传二维码截图，目前企微已开放这个接口，支持在线获取到群活码，不需要用户手动上传了。 用户在创建用户在创建群活码的时候，直接选择对应的群后，点击确定即可。“200人内才能扫码进群”这个是企微规定的，不变，会在表格显示当前群还可以加多少人，给用户自己评估。创建群后，新提供多种风格的群活码卡片供用户下载...
登录小程序后台，【设置】→【基本设置】→【服务类目】添加类目：工具 > 信息查询，点击确定【开发管理】→【接口设置】→【获取当前的地理位置、速度】，点击开通申请理由：当前业务涉及到外出拜访客户，需要实地定位签到打卡，所以需要获取用户当前地理信息。等这里通过审核后...
针对已开通销售系统的用户，支持在轻应用小程序中嵌入销售系统名片，实现从轻应用小程序打开销售系统名片。需要先开通销售系统才能使用，未开通销售系统时，可以通过开通弹窗跳转到销售系统进行开通；已开通销售系统时，可以在名片模块直接选择名片成员后保存。在小程序端，点击名片，即可跳转打开销售系统名片小程序。直分销都可嵌入智能名片。
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